
AMV Seguros es una correduría de seguros especializada en moto. No fabrica las pólizas: las distribuye entre las aseguradoras con las que trabaja, las compara por ti y se queda a tu lado después, en el siniestro y en la renovación. Vende sobre todo seguros de moto y scooter, y también de moto clásica, coche, coche clásico, quad y moto de agua. Detrás está el grupo francés Filhet-Allard, que creó la marca en 1974 y la trajo a España en 2003.
Si has buscado «amv seguros», lo normal es que quieras una de estas cinco cosas: saber quién es, el teléfono, qué cubre su seguro de moto, cómo pedir precio o cómo darte de baja. Aquí van las cinco, con cada dato enlazado a la fuente de donde sale. Lo que no vas a encontrar son precios, porque AMV no publica tarifas cerradas y la prima de una moto se calcula con el conductor, la cilindrada y el código postal. Tampoco notas ni estrellas: no hemos podido comprobar ninguna con dos fuentes, y lo que no se puede comprobar no se publica.

Qué es AMV y por qué no es una aseguradora
La diferencia importa más de lo que parece. Una aseguradora asume el riesgo: cobra la prima y paga el siniestro con su dinero. Una correduría no asume nada de eso. Se dedica a la distribución: estudia lo que necesitas, busca entre varias compañías, te propone un contrato y te ayuda a gestionarlo mientras dura. El contrato lo firmas con la aseguradora que emite la póliza, no con la correduría, aunque sea la correduría la que te coge el teléfono.
AMV pertenece a este segundo grupo. La sociedad que opera la marca en España es AMV Hispania Correduría de Seguros, S.L.U., con NIF B-83204586 y domicilio en la calle Anabel Segura 11, Edificio B, 2.ª planta, D, 28108 Alcobendas (Madrid). Está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 17236, libro 0, folio 52, sección 8.ª, hoja M-295390, inscripción 1.ª. Todos estos datos salen de las menciones legales de amv.es, el documento donde la empresa se identifica ante la ley.
Ese mismo documento da el dato que de verdad te interesa como cliente: AMV Hispania figura en el registro administrativo de distribuidores de seguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave J-2169. La letra J identifica a las corredurías, igual que las claves que empiezan por C identifican a las aseguradoras. Ese registro es público y puedes consultarlo en la web de la Dirección General antes de contratar con cualquier mediador.
La actividad de los corredores está regulada hoy en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, cuyo libro segundo transpone la directiva europea de distribución de seguros y sustituyó a la antigua Ley 26/2006 de mediación. Ahí se define qué es distribuir seguros y se fijan dos obligaciones que distinguen a un corredor de un agente: debe asesorar a partir de un análisis objetivo de varios contratos del mercado, y debe tener un seguro de responsabilidad civil profesional que responda si se equivoca al asesorarte. Las menciones legales de AMV declaran que tiene concertado ese seguro, citando todavía la ley de 2006 que estaba en vigor cuando se redactó el documento; la obligación es la misma con la norma actual.
¿Qué cambia para ti? En tu póliza aparecerán dos nombres, el de la aseguradora que cubre tu moto y el de AMV como mediador, y conviene saber cuál es cuál cuando llegue el momento de reclamar. Lo vemos al final.
Quién está detrás de AMV: Filhet-Allard
Las siglas vienen de Assurance Moto Verte. En francés, la «moto verte» es la moto de campo: trail, enduro, trial. Franck Allard fundó la marca en Francia en 1974 con ese nombre, y de ahí viene la especialización que AMV sigue vendiendo medio siglo después. La historia la cuenta la propia empresa en la página «Quiénes somos» de amv.es, y la recogía también el diario ABC en un reportaje de octubre de 2025 sobre la marca.
AMV forma parte del grupo Filhet-Allard, un grupo de corredurías que se presenta como el sexto corredor de seguros de Francia. El grupo tiene otras líneas para empresas y particulares; AMV es su pata de moto y vehículo de ocio. Que el capital sea de un grupo de corredurías y no de una aseguradora tiene una consecuencia en lo que te ofrece: no tiene una compañía «de casa» a la que empujar tus pólizas.
En España AMV opera desde 2003, según esa misma página corporativa. Son más de veinte años con el mismo modelo, venta por teléfono e internet con un catálogo que gira alrededor de la moto. La mayoría de las compañías grandes tratan la moto como un ramo secundario dentro del seguro de automóvil. En AMV es al revés: el coche es lo secundario.
Qué seguros vende AMV
El menú de productos de amv.es es corto y se entiende de un vistazo. Lo reproducimos tal como lo publica la empresa, sin añadir nada que no esté en su web:
| Producto | Qué asegura |
|---|---|
| Seguro de moto | Motocicletas, en cuatro modalidades que van desde terceros hasta todo riesgo. Es el producto principal y el que da nombre a la marca. |
| Seguro de scooter | Scooters, con las modalidades del seguro de moto adaptadas a este tipo de vehículo. |
| Seguro de moto clásica | Motos antiguas o de colección, un perfil que las tablas de valor venal de las aseguradoras generalistas suelen tratar mal. |
| Seguro de coche | Turismos, con las coberturas habituales del ramo de automóvil. |
| Seguro de coche clásico | Vehículos históricos o de colección, con el mismo enfoque que la moto clásica. |
| Seguro de quad | Quads. |
| Seguro de moto de agua | Motos acuáticas, un producto poco habitual en las aseguradoras generalistas. |
Lo que no está en ese menú también cuenta. AMV no vende seguros de hogar, de vida, de salud ni de decesos. Si quieres tener todas tus pólizas en una sola casa, este no es tu sitio. Si quieres que quien te asegura la moto entienda de motos, sí lo es. El seguro de coche está ahí, pero no es la razón de ser de la marca: tiene sentido si ya eres cliente con la moto y quieres un interlocutor único. Si solo buscas coche, compara con compañías que vivan de ese ramo.
Cómo es el seguro de moto de AMV
El seguro de moto de AMV se vende en cuatro niveles. El orden es el de siempre en el ramo, de menos a más cobertura:
- Terceros. La responsabilidad civil obligatoria y la voluntaria: los daños que causes a otras personas o a sus cosas. Es el mínimo legal para circular.
- Terceros con daños por colisión. Añade los daños de tu propia moto cuando chocas con otro vehículo. Es el punto medio para una moto de valor medio: cubre el golpe típico de ciudad sin pagar un todo riesgo.
- Terceros con robo e incendio. Cubre que te roben la moto o que arda. En una scooter que duerme en la calle, esta es la cobertura que decide si el seguro merece la pena.
- Todo riesgo. Los daños propios en cualquier circunstancia, con o sin franquicia. Tiene sentido en motos nuevas o de gama alta durante los primeros años.
Qué entra exactamente en cada nivel, con qué límites y con qué franquicias, está en las condiciones generales y particulares de la póliza que te emita la aseguradora correspondiente. No lo reproducimos aquí porque cambia según la compañía con la que AMV coloque tu riesgo y según el año. Léelo antes de firmar, y fíjate en tres cosas que en moto marcan la diferencia: si la asistencia en carretera empieza en el kilómetro cero o solo lejos de casa, si el equipamiento del motorista (casco, chaqueta, guantes) está cubierto en caso de accidente, y qué pasa con la moto mientras está en el taller.
Lo que distingue a AMV no es el nombre de las modalidades, que son las mismas que en cualquier compañía, sino la forma de tarificar. Una correduría especializada maneja perfiles que una aseguradora generalista rechaza o castiga: carnés recientes, cilindradas altas, motos de más de quince años, conductores que han tenido un parte. Eso no garantiza que te salga más barato, pero sí que te den precio donde otros ni siquiera contestan. Para saber qué cobertura necesita tu moto antes de pedir nada, lee nuestra guía del seguro de moto; para tener una segunda referencia, mira otra aseguradora fuerte en moto y pide los dos presupuestos.
Y un consejo que vale con AMV y con cualquiera: guarda un parte amistoso en el baúl. En una caída con otro vehículo implicado, saber rellenar un parte de accidente en la cuneta te ahorra semanas de discusión después.
Cómo pedir presupuesto en AMV
Hay dos caminos y los dos llevan al mismo sitio. El primero es el tarificador de amv.es: eliges el producto, metes los datos de la moto y del conductor y obtienes un precio en pantalla. El segundo es el teléfono de información y contratación, el 911 219 324, de lunes a viernes de 9 a 18 horas según la página de contacto de amv.es. Por teléfono tardas más, pero puedes preguntar por franquicias, coberturas opcionales y combinaciones que el formulario no deja matizar.
Ten a mano lo que te van a pedir, porque sin ello el presupuesto no sale o sale mal:
- Marca, modelo y cilindrada de la moto, o la matrícula si ya la tienes.
- Fecha en que te sacaste el carné que habilita para esa moto (A1, A2 o A) y tu fecha de nacimiento.
- Código postal donde duerme la moto y si aparca en la calle o en garaje.
- Años que llevas asegurado sin partes, si vienes de otra compañía.
- Uso: diario para ir a trabajar, fin de semana, circuito.
No te damos cifras orientativas porque serían falsas. El precio de un seguro de moto varía varias veces entre un conductor de 19 años con carné A2 de hace tres meses y una scooter de 125 en Sevilla, y uno de 45 años con quince de carné y una trail de 900 en un garaje de Oviedo. Cualquier «desde» que leas en una web de terceros es una cifra que no se corresponde con tu caso. Pide tu presupuesto, pide otro en una compañía distinta y compáralos con la misma cobertura y la misma franquicia.
Teléfono y contacto de AMV
AMV publica en su página de contacto tres números, cada uno para una cosa distinta. Llamar al que no toca te hace perder tiempo a ti y a quien te atiende:
- 911 219 324: información y contratación. Para pedir presupuesto, contratar, modificar una póliza o preguntar por un recibo. Atienden de lunes a viernes, de 9 a 18 horas.
- 900 299 215: asistencia. Es el que marcas cuando la moto no arranca o te has caído y necesitas grúa. Al ser un 900, la llamada es gratuita desde cualquier teléfono en España.
- 911 219 304: colaboradores. Es el canal para talleres, concesionarios y otros profesionales que trabajan con AMV, no para clientes particulares.
Además del teléfono, la misma página ofrece atención por WhatsApp las 24 horas, los 7 días de la semana. Para una duda rápida fuera del horario de oficina es el canal útil; para una reclamación formal, no, porque te interesa que quede por escrito y con fecha, y eso se hace por correo postal o electrónico, como vemos más abajo.
Los dos números 911 son fijos de Madrid, así que su coste depende de tu tarifa. Si quieres tener a mano los números de otras compañías, tenemos una tabla con los teléfonos de aseguradoras que incluye el de AMV junto a los demás. La dirección postal, tanto para correspondencia como para reclamaciones, es la del domicilio social: calle Anabel Segura 11, Edificio B, 2.ª planta, D, 28108 Alcobendas, Madrid.
Opiniones y fiabilidad de AMV
Esta sección no lleva estrellas. Las notas que circulan por webs de opiniones no las hemos podido verificar en una fuente abierta en el momento de escribir, y una puntuación que no se puede comprobar no es un dato. Lo que sí se puede comprobar, y es más útil para decidir si fiarte, es esto:
- Está registrada como correduría. Clave J-2169 en el registro de distribuidores de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, según sus menciones legales. Ese registro lo puedes consultar tú mismo en la web del supervisor: si una «correduría» no aparece, no contrates.
- Tiene seguro de responsabilidad civil profesional. Lo declara el mismo documento. Es la garantía que responde si un error de asesoramiento te deja sin cobertura: la ley lo exige a cualquier corredor para poder operar.
- Lleva más de veinte años en España. Desde 2003, según su web corporativa, siempre con la misma especialización. En seguros, la continuidad con el mismo producto dice más que cualquier campaña.
- Pertenece a un grupo con nombre y apellidos. Filhet-Allard, con medio siglo de historia en Francia y presentación pública como uno de los mayores corredores de aquel país.
Hay una pregunta que conviene hacer y que ningún ranking de estrellas responde: ¿quién paga el siniestro? Con una correduría, la aseguradora que figura en tu póliza. Antes de firmar con AMV, mira qué compañía emite tu contrato y busca su clave de aseguradora, la que empieza por C, en ese mismo registro público. Si AMV te asesora bien y la aseguradora es solvente, tienes las dos piezas que importan.
¿Para quién encaja AMV, entonces? Para quien tiene una moto, una scooter, una clásica, un quad o una moto de agua y quiere que lo atienda alguien que no trate su vehículo como una excepción. Para quien busca precio en un perfil difícil, carné reciente o cilindrada alta, porque una correduría especializada tiene más puertas a las que llamar. No encaja para quien quiere hogar, vida o salud en el mismo sitio. En ese caso, el directorio de aseguradoras te da alternativas con todos los ramos.
Cómo dar de baja y cómo reclamar
Empecemos por la baja, que es la duda más repetida en las búsquedas sobre AMV. Tu seguro de moto es un contrato anual que se renueva solo salvo que alguien se oponga. La regla general es la del artículo 22.2 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro: como tomador puedes oponerte a la prórroga avisando por escrito con al menos un mes de antelación al vencimiento; si es la aseguradora la que no quiere renovar, debe avisarte con dos. No hay un plazo especial de AMV distinto del legal, y si alguien te dice lo contrario, pide que te enseñe dónde lo pone.
Como AMV es correduría, el aviso tiene un matiz. La comunicación de no renovación va dirigida a la aseguradora que emite tu póliza, pero lo normal es tramitarla a través de AMV, que es quien gestiona el contrato por ti. Hazlo por un medio que deje huella (correo electrónico con acuse, burofax o carta certificada a Anabel Segura 11), indica el número de póliza y la matrícula, y guarda el justificante con la fecha. Si avisas tarde, el seguro se renueva un año más y el recibo es exigible aunque hayas asegurado la moto en otro sitio. Tienes el procedimiento paso a paso, con modelo de carta, en nuestra guía sobre cómo dar de baja un seguro. Si vendes la moto o la das de baja en Tráfico, comunícalo con la documentación que lo acredite: dejar de pagar el recibo no da de baja la póliza.
Ahora la reclamación. El circuito tiene tres escalones y conviene recorrerlos en orden, porque el tercero no te admite si te has saltado el primero:
- Servicio de atención al cliente de AMV. Por escrito, a la dirección de reclamaciones que publica su página de contacto: calle Anabel Segura 11, 28108 Alcobendas. Explica los hechos, cita el número de póliza, di qué pides y quédate con copia fechada. Si tu queja es sobre el asesoramiento, la contratación o la gestión de AMV, este es el interlocutor. Si es sobre cómo la aseguradora ha tramitado un siniestro, el servicio competente es el de esa aseguradora, aunque AMV puede ayudarte a canalizarlo.
- Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Si la respuesta no te convence o no llega en el plazo legal, acudes a su servicio de reclamaciones. Solo admite el caso si acreditas haber reclamado antes a la entidad. No es un juzgado: emite un informe sobre si la entidad actuó conforme a la normativa, y ese informe pesa si después acabas en un tribunal.
- Vía judicial o arbitral. Siempre queda abierta, con o sin informe del supervisor.
El funcionamiento de esos servicios de atención al cliente lo regula la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, que obliga a las entidades financieras, aseguradoras incluidas, a tenerlos y fija cómo deben tramitar las quejas. Para una correduría, el Real Decreto-ley 3/2020 añade el deber de atender las reclamaciones de sus clientes por la actividad de distribución. En la práctica, lo que te protege no es saberse las normas, sino reclamar por escrito, con fecha y guardando copia de todo.
Preguntas frecuentes sobre AMV Seguros
¿Qué es AMV Seguros y qué es una correduría?
AMV Seguros es la marca de AMV Hispania Correduría de Seguros, S.L.U., una correduría especializada en seguros de moto que opera en España desde 2003 y está inscrita en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave J-2169. Una correduría no asume el riesgo: compara pólizas de varias aseguradoras, te asesora y gestiona tu contrato. La póliza la emite y la paga la aseguradora que figura en ella.
¿Quién es el propietario de AMV?
AMV pertenece al grupo francés Filhet-Allard, un grupo de corredurías que se presenta como el sexto corredor de seguros de Francia. La marca la fundó Franck Allard en Francia en 1974 con el nombre Assurance Moto Verte, que en francés designa la moto de campo. Llegó a España en 2003, según la web corporativa de amv.es, y desde entonces mantiene la misma especialización en moto.
¿Qué seguros de moto ofrece AMV?
Cuatro modalidades, de menos a más cobertura: terceros, terceros con daños por colisión, terceros con robo e incendio y todo riesgo. Además del seguro de moto vende seguros de scooter, moto clásica, quad y moto de agua, y también de coche y coche clásico. No ofrece hogar, vida, salud ni decesos. Las coberturas exactas y las franquicias están en las condiciones de la póliza que emita cada aseguradora.
¿Cómo puedo contratar un seguro con AMV?
De dos formas: con el tarificador de amv.es, que te da precio en pantalla con los datos de la moto y del conductor, o llamando al 911 219 324, el teléfono de información y contratación, de lunes a viernes de 9 a 18 horas. Ten a mano la matrícula o el modelo de la moto, la fecha de tu carné, el código postal y los años sin partes. El precio depende de tu perfil y no hay tarifas cerradas publicadas.
¿Cómo doy de baja mi seguro de AMV?
Avisando por escrito de que no quieres renovar con al menos un mes de antelación al vencimiento, como fija el artículo 22.2 de la Ley de Contrato de Seguro. Hazlo por correo electrónico con acuse, burofax o carta certificada a la calle Anabel Segura 11, 28108 Alcobendas, con el número de póliza y la matrícula, y guarda el justificante. Si avisas tarde, la póliza se renueva un año más y el recibo es exigible.
¿Cómo reclamo ante AMV si no estoy conforme?
Primero por escrito al servicio de atención al cliente de AMV, en la calle Anabel Segura 11, 28108 Alcobendas, con copia fechada; si la queja es por la tramitación de un siniestro, el competente es el servicio de atención al cliente de la aseguradora que emitió tu póliza. Si la respuesta no te convence o no llega en plazo, acude al servicio de reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. La vía judicial queda siempre abierta.