Actualizado el 26 de octubre de 2026 · Por Diego Arrieta

Meridiano Seguros: qué es, quién está detrás y qué vende

Si has llegado aquí es porque te ha salido el nombre de Meridiano en un recibo, en una herencia, en la póliza de tus padres o en un folleto del buzón, y quieres saber quién es esta compañía antes de llamar o de firmar nada. Esta ficha responde a eso. Está hecha desde fuera, con los datos que la propia aseguradora publica y que hemos comprobado a 24 de octubre de 2026. Lo que no hemos podido verificar en una fuente oficial no aparece: ni tarifas, ni puntuaciones de portales de reseñas.

¿Qué es Meridiano Seguros?

Meridiano Seguros es una compañía española especializada en seguros de decesos y de hogar. Tiene la sede en Alicante, se fundó en 1966, pertenece al Grupo ASV desde 2003 y, según sus propias cifras, supera los 600.000 clientes y las 80 oficinas repartidas por España.

Eso es lo esencial. Ahora el matiz que cambia cómo hay que leer todo lo demás: Meridiano no es una aseguradora generalista que también vende decesos. Es al revés. El decesos es su producto central y el hogar, su segunda línea. En su web no vas a encontrar seguros de coche ni de salud. Quien entra en su página corporativa se encuentra con una compañía que lleva seis décadas haciendo prácticamente lo mismo, y que desde 2003 forma parte de un grupo cuyo negocio principal son los servicios funerarios. Esa combinación explica casi todo lo que viene después.

El nombre completo de la entidad es Meridiano, S.A. Compañía Española de Seguros, y así debe figurar en tu póliza y en tus recibos. Si ves solo «Meridiano» o «Grupo ASV», pide el documento donde aparezca la razón social completa.

Meridiano en datos: la compañía

Estos son los datos registrales tal como los publica la compañía en su aviso legal. Son los que necesitas para identificar a la entidad en un contrato, en una reclamación o en el registro público de aseguradoras.

Como cualquier aseguradora que opera en España, Meridiano está sujeta a la supervisión de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), el organismo público que autoriza y vigila a las compañías del sector. Puedes comprobar su inscripción buscando por el nombre o por el NIF en los registros públicos de la DGSFP. Es una comprobación de dos minutos y la haríamos antes de contratar con cualquier compañía, no solo con esta.

Un detalle para quien lee letra pequeña: la dirección de la sede social es también la dirección válida para cualquier comunicación por escrito con la compañía, incluidas las reclamaciones de las que hablamos más abajo.

Grupo ASV: quién está detrás de Meridiano

Desde 2003 Meridiano pertenece al Grupo ASV, un grupo empresarial alicantino que se presenta como líder en servicios funerarios y transporte sanitario en la costa levantina y el sur de España. Es decir, el dueño de la aseguradora de decesos es, a la vez, propietario de funerarias.

¿Es eso bueno o malo para ti como asegurado? Depende de dónde vivas y de qué esperes del seguro, y conviene entenderlo sin prejuicios.

Un seguro de decesos funciona así: pagas una prima periódica y, cuando fallece un asegurado, la compañía se hace cargo del servicio funerario. Lo habitual es que la aseguradora no tenga funerarias propias y contrate el servicio a terceros en cada ciudad. En el caso de Meridiano, en las zonas donde el Grupo ASV tiene funerarias, lo lógico es que el servicio lo preste una empresa del propio grupo. En la práctica eso significa un circuito más corto entre el seguro y el servicio: la misma organización que cobra la póliza gestiona el tanatorio, el traslado y el entierro o la incineración.

Para una familia que vive en la costa levantina o en el sur de la península, esa integración puede traducirse en que todo lo lleve un único interlocutor. Para una familia de Burgos o de Lugo, donde el grupo no tiene instalaciones, el servicio lo prestará una funeraria concertada, como con cualquier otra aseguradora. Pregunta siempre, antes de contratar, qué funerarias atienden en tu localidad y si puedes elegir otra distinta de la que proponga la compañía. Es una de las preguntas que más se olvidan y de las que más disgustos evitan.

Lo que sí garantiza la pertenencia a un grupo con ese perfil es algo que a veces se pasa por alto: Meridiano lleva en el ramo de decesos desde 1966 y su matriz vive del negocio funerario. No es una línea de producto secundaria que una gran compañía pueda cerrar o vender el año que viene.

Seguros de decesos: el producto central

La web oficial de Meridiano organiza su oferta de decesos en cuatro modalidades, pensadas para cuatro perfiles de asegurado distintos. No vamos a inventar coberturas que no hemos leído en una póliza, así que lo que sigue describe para quién es cada una y qué la distingue, no la letra pequeña.

Seguro de decesos jóvenes. Dirigido a quien contrata su primer seguro de decesos siendo joven, sin esperar a que lo haga la familia por él. La lógica es la misma que en cualquier compañía: cuanto antes entras, menor es la prima de partida y más años acumulas en la póliza. Si no tienes claro por qué eso importa, lee para qué sirve la antigüedad en un seguro de decesos antes de decidir nada.

Seguro de decesos familiar (Protección). Es la póliza clásica: una sola para toda la unidad familiar, con varios asegurados. Es el formato que tienen la mayoría de las familias que llevan décadas con un decesos, y el que suele heredarse de padres a hijos cuando estos se independizan y abren la suya.

Seguro senior con pago único. Pensado para personas mayores que no tienen seguro o que quieren dejarlo todo resuelto. En lugar de una prima periódica que se renueva cada año, se paga una cantidad de una vez y la cobertura queda cerrada. Es la fórmula que buscan quienes ya tienen edad para que una póliza de prima anual les salga cara, o quienes prefieren no dejar recibos pendientes a la familia.

Seguro de repatriación para extranjeros residentes. Para personas de otros países que viven en España y quieren que, si fallecen aquí, el traslado a su país de origen esté cubierto. Encaja con la implantación geográfica del grupo en la costa mediterránea, donde reside buena parte de los extranjeros afincados en España.

Un apunte que vale para las cuatro. El decesos es un seguro que muchas familias españolas pagan desde hace generaciones sin haberse preguntado nunca si les conviene. Antes de firmar con Meridiano o con cualquier otra compañía, dedica diez minutos a dos lecturas nuestras: si es rentable un seguro de decesos y por qué contratar un seguro de decesos. Si después de leerlas sigues queriendo uno, ya sabes qué preguntar.

Seguros de hogar de Meridiano

La segunda línea de Meridiano es el seguro de hogar, y la compañía lo divide en tres según tu relación con la vivienda: primera vivienda, segunda vivienda y «vivo de alquiler», este último para inquilinos.

La distinción no es cosmética. Un seguro de hogar cubre, en términos generales, dos cosas: el continente, que es la construcción (paredes, suelos, instalaciones), y el contenido, que es lo que hay dentro (muebles, electrodomésticos, ropa, objetos de valor). A eso se añade casi siempre una responsabilidad civil por los daños que tu casa cause a terceros, el típico escape de agua que inunda al vecino de abajo, y coberturas de asistencia como un fontanero o un cerrajero de urgencia.

Según cuál sea tu situación, pesa más una parte u otra:

• En la primera vivienda en propiedad necesitas continente y contenido. Es la casa donde vives y donde tienes todo lo que posees.
• En la segunda vivienda el riesgo cambia: la casa pasa meses vacía, los robos y los daños por agua se detectan tarde, y el contenido suele valer menos. Las compañías lo tratan como un producto aparte por eso.
• Si vives de alquiler, el continente es problema del propietario. Tú necesitas asegurar tu contenido y tu responsabilidad civil, no las paredes de otro. Una póliza de inquilino se centra en eso y evita pagar por lo que no es tuyo.

Meridiano no publica tarifas de hogar en su web, así que no podemos darte cifras suyas. Sí podemos explicarte de qué depende el precio en cualquier compañía, qué capitales conviene declarar y por qué asegurar de menos sale caro en el peor momento: lo tienes en cuánto cuesta un seguro de hogar.

Teléfonos y contacto de Meridiano

Meridiano publica dos teléfonos de atención, ambos con servicio las 24 horas:

• 900 408 200, línea gratuita.
• 965 021 512, fijo de Alicante. El coste de la llamada depende de tu tarifa.

Que la atención sea de 24 horas no es un detalle menor en un seguro de decesos. Los fallecimientos no esperan al horario de oficina, y el momento en que una familia llama a su aseguradora es, casi siempre, de madrugada y con prisa. Guarda el 900 en el móvil junto al número de póliza: es lo que vas a necesitar.

Si prefieres el trato presencial, la compañía tiene un buscador de oficinas en su web oficial donde localizas la más cercana por provincia o localidad. Y para gestiones del día a día, como consultar la póliza o cambiar tus datos, existe el Canal Cliente online, al que se accede desde la propia web con tus credenciales de asegurado.

Para comunicaciones por escrito, la dirección es la de la sede social: Avda. Jean Claude Combaldieu 5, 03008 Alicante. Y si lo que quieres es ejercer tus derechos sobre tus datos personales, el aviso legal indica un correo específico de protección de datos, protecciondedatos@grupoasv.com, que como ves pertenece al grupo y no a la aseguradora.

Meridiano es una de las compañías que mantiene una línea 900 sin coste para el cliente, algo que no todas hacen. Tienes el listado completo de las que sí lo ofrecen en nuestra página de teléfonos gratuitos de las aseguradoras.

Cómo reclamar a Meridiano

Todo seguro acaba poniéndose a prueba en el siniestro, y un decesos más que ninguno, porque quien reclama está de duelo. Si algo no ha ido como esperabas (el servicio funerario no fue el contratado, te cobraron un recibo tras pedir la baja, no te reconocen una cobertura), el camino para reclamar tiene un orden, y respetarlo te ahorra tiempo.

1. Reclama primero a la compañía por escrito. Puedes hacerlo desde el Canal Cliente de la web, en una oficina o por carta a la sede de Alicante. Explica los hechos, lo que pides y adjunta lo que lo pruebe: póliza, recibos, facturas, correos. Pide acuse de recibo o guarda la prueba de envío. La fecha en que entra tu reclamación es la que cuenta para todo lo demás.
2. Espera la respuesta del servicio de atención al cliente. Las aseguradoras están obligadas a tener un servicio de atención al cliente que resuelva las quejas en un plazo. Si la respuesta no te convence, pídela por escrito y guárdala: la necesitarás en el paso siguiente.
3. Acude al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP. Agotada la vía interna, o si la compañía no contesta en plazo, puedes presentar tu reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Su web explica el procedimiento de reclamación y qué documentos tienes que aportar. Necesitarás acreditar que antes reclamaste a la compañía.

Dos consejos prácticos. El primero: no reclames por teléfono y punto. Una llamada no deja rastro; un escrito, sí. El segundo: si la reclamación tiene que ver con un servicio funerario ya prestado, pide a la funeraria la factura detallada de lo que se hizo y compárala con lo que dice tu póliza. La mayoría de las discusiones en decesos van de ahí: de qué estaba incluido y qué se cobró aparte.

¿Qué dicen las opiniones sobre Meridiano?

No te vamos a dar una nota. No disponemos de una valoración de clientes que hayamos podido verificar, y no reproducimos puntuaciones de portales de reseñas que no hemos comprobado. Las opiniones sueltas que circulan por internet sobre aseguradoras de decesos tienen, además, un sesgo evidente: quien escribe lo hace casi siempre en el peor momento de su vida, y eso tiñe tanto las quejas como los agradecimientos.

Lo que sí podemos hacer es reunir los datos objetivos que la propia compañía publica y que tú puedes comprobar:

• Más de 600.000 clientes, según su página corporativa. Para una compañía centrada en un solo ramo y con sede fuera de Madrid y Barcelona, es una base de asegurados considerable.
• Más de 80 oficinas, también según la compañía. En decesos la oficina física sigue importando: buena parte de los clientes son mayores y prefieren gestionar en persona.
• Atención telefónica 24 horas en el 900 408 200 y el 965 021 512.
• Colaboración con la Fundación ANAR, dedicada a la ayuda a niños y adolescentes en riesgo, incluida la salud mental infantil. Es una colaboración que la compañía cuenta en su blog corporativo.
• Guías familiares gratuitas publicadas en su web, accesibles sin ser cliente.

Ninguno de esos datos te dice cómo va a responder Meridiano en tu siniestro concreto. Eso depende de la póliza que firmes y de lo que pongan sus condiciones particulares, no de lo que diga una ficha como esta ni una reseña anónima. Por eso insistimos: antes de contratar, pide el condicionado completo, lee qué servicios funerarios incluye exactamente y qué pasa si la familia quiere algo distinto de lo que propone la compañía.

Preguntas frecuentes sobre Meridiano

¿Meridiano es de Mapfre?

No. Meridiano no pertenece a Mapfre ni a ningún otro gran grupo asegurador generalista. Desde 2003 forma parte del Grupo ASV, un grupo alicantino de servicios funerarios y transporte sanitario, según indica la propia compañía en su web. La razón social de la aseguradora es Meridiano, S.A. Compañía Española de Seguros, con sede en Alicante.

¿Cuál es el teléfono gratuito de Meridiano?

El teléfono gratuito de Meridiano es el 900 408 200, con atención las 24 horas del día. La compañía publica también un fijo de Alicante, el 965 021 512, igualmente con servicio 24 horas, cuyo coste depende de tu tarifa telefónica.

¿Qué modalidades de seguro de decesos tiene Meridiano?

La web oficial de Meridiano muestra cuatro modalidades de decesos: el seguro de decesos jóvenes, para quien contrata su primera póliza; el seguro de decesos familiar, llamado Protección, que cubre a toda la unidad familiar; el seguro senior con pago único, que se abona de una vez en lugar de con primas periódicas; y el seguro de repatriación para extranjeros residentes en España, que cubre el traslado al país de origen.

¿Cuánto cuesta un seguro de Meridiano?

Meridiano no publica tarifas en su web, así que no hay un precio que podamos citar. En un seguro de decesos la prima depende sobre todo de la edad a la que entras, del número de asegurados, del lugar de residencia (el coste del servicio funerario varía mucho entre ciudades) y de la modalidad de pago elegida. Lo explicamos con detalle en precios del seguro de decesos. Para saber lo que te costaría a ti, pide presupuesto en una oficina o por teléfono.

¿Cómo doy de baja un seguro de Meridiano?

La baja se solicita por escrito a la compañía, a través del Canal Cliente de su web, en una de sus oficinas o por carta a la sede de Alicante. Como en cualquier seguro, lo que importa es comunicar la decisión antes de que venza la anualidad y con la antelación que marque tu póliza, y conservar la prueba de envío. Si tienes una póliza de decesos antigua, piensa dos veces antes de darla de baja: la antigüedad acumulada no se recupera si más adelante quieres volver a contratar.

¿Meridiano cubre solo decesos?

No. Aunque el decesos es su producto principal, Meridiano también vende seguros de hogar en tres modalidades: primera vivienda, segunda vivienda y una póliza específica para inquilinos que la compañía llama «vivo de alquiler». En su web no aparecen seguros de coche ni de salud.