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Seguro de hogar de Allianz: coberturas, precios y modalidades (2026)

Fachada de un edificio residencial: el continente que cubre el seguro de hogar de Allianz

Actualizado el · Por

Allianz Hogar es el seguro de vivienda que vende Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A., a través de su red de agentes y corredores. No es un producto único: son cinco modalidades escalonadas, de un Básico que cubre lo imprescindible a un Todo Riesgo que paga también los daños accidentales que tú mismo causes en casa. Esta ficha ordena esas cinco modalidades con la tabla del folleto comercial oficial, pone los límites de responsabilidad civil de cada una, da los únicos precios de referencia publicados que hemos encontrado, explica qué servicios añaden los escalones Plus y Extra, y cuenta cómo se contrata, cómo se cancela y qué dicen las opiniones. Cada cifra lleva su fuente y la fecha en que la consultamos. El plazo de baja está comprobado en el BOE con su número de artículo. Lo que no está publicado, como el precio exacto de tu casa, no lo inventamos: te decimos dónde pedirlo.

Fachada de un edificio residencial: el continente que cubre el seguro de hogar de Allianz
Foto: Wilfredor, Wikimedia Commons (CC0)

Qué es Allianz Hogar y para qué viviendas sirve

Allianz Hogar es el seguro multirriesgo de vivienda de Allianz en España. La póliza la firma Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A., con CIF A28007748 e inscrita en el registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave C0109. La historia del grupo, el resto de ramos que vende aquí y cómo reclamar ante su defensor del asegurado los tienes en la ficha general de Allianz Seguros; en esta página solo hablamos de la casa.

Según el folleto comercial oficial de Allianz Hogar, que publica en PDF la correduría Asemega y que consultamos el 11 de noviembre de 2026, el producto se contrata para pisos, chalets, áticos y estudios, tanto si eres propietario como si eres inquilino, y tanto si la vivienda es la habitual como si es una segunda residencia, una casa que tienes alquilada a otros o una que está en venta. Esa amplitud importa porque cambia lo que debes asegurar: el propietario que vive en su piso asegura continente y contenido; el inquilino, solo el contenido y su responsabilidad civil; el casero que alquila, el continente y la responsabilidad frente a terceros, y muchas veces le interesa también el impago del alquiler, del que hablamos más abajo porque las fuentes no coinciden.

Un aviso antes de la tabla. El folleto es un documento comercial, no el condicionado de tu póliza. Las cifras que reproducimos son las que ahí figuran y sirven para comparar escalones entre sí; los capitales y exclusiones que de verdad te obligan están en las condiciones particulares y generales que te entregan antes de firmar. Y el folleto lleva fecha: la aseguradora puede haber movido alguna garantía desde entonces, y esta ficha no se actualiza al minuto.

Modalidades de Allianz Hogar: las cinco

El folleto oficial ordena el producto en cinco modalidades, de menos a más: Básico, Básico con Robo, Plus, Extra y Todo Riesgo. Los comparadores no siempre usan esos nombres. Selectra y HelloSafe presentan cuatro modalidades, con Robo, Óptimo, Extra y Todo Riesgo, donde Óptimo equivale al Plus del folleto y el Básico sin robo no aparece porque casi nadie lo contrata por internet. En esta ficha usamos los cinco nombres del documento oficial, y cuando citamos un precio de Selectra te decimos a qué escalón del folleto corresponde.

Modalidad (folleto oficial)Nombre en comparadoresPara quiénQué añade respecto al escalón anterior
BásicoNo suele aparecerVivienda con poco contenido o segunda residencia que se quiere asegurar al mínimoDaños materiales básicos y responsabilidad civil de 300.000 €
Básico con RoboCon RoboPiso habitual de perfil ajustadoRobo y sus daños
PlusÓptimoVivienda habitual que quiere servicios y más responsabilidad civilServicios Plus y responsabilidad civil de 450.000 €
ExtraExtraCasa con electrodomésticos y equipamiento que cuesta reponerServicios Extra y responsabilidad civil de 600.000 €
Todo RiesgoTodo RiesgoQuien quiere cubrir también los daños accidentales que causa él mismoDaños accidentales y responsabilidad civil de 1.200.000 €

Fuente: folleto comercial oficial de Allianz Hogar, consultado el 11 de noviembre de 2026; equivalencias de nombres según Selectra y HelloSafe en la misma fecha.

Básico

Es el escalón de entrada y el que menos sentido tiene para una vivienda habitual, porque deja fuera el robo. Sirve para una segunda residencia donde no guardas nada de valor, para un piso vacío en venta o para quien solo quiere la responsabilidad civil obligatoria de facto frente a los vecinos y los daños materiales elementales. Su responsabilidad civil es de 300.000 euros, la misma que en el escalón siguiente.

Básico con Robo

Añade el robo y los daños que causa el ladrón al entrar. Es el primer escalón razonable para un piso en el que se vive, y el que los comparadores toman como punto de partida: es la modalidad más barata que tarifica Selectra. Si tu casa tiene poco contenido y no te interesan los servicios de asistencia, aquí es donde la mayoría se queda.

Plus

Es el escalón intermedio del folleto y el que Selectra y HelloSafe llaman Óptimo. Sube la responsabilidad civil a 450.000 euros e incorpora los servicios Plus: asistencia informática, cobertura para mascotas y plantas, Bricofácil, Línea Médica, asesoría jurídica, ayuda domiciliaria y urgencias las 24 horas. Es la modalidad que se dirige a la vivienda habitual de una familia que quiere que el seguro le resuelva averías y gestiones, no solo que le pague siniestros.

Extra

Eleva la responsabilidad civil a 600.000 euros y añade los servicios Extra, con la reparación de electrodomésticos de línea blanca y televisores, hasta dos reparaciones al año. Está pensado para casas con cocina y equipamiento caros, donde una avería de la lavadora o del frigorífico cuesta más que la diferencia de prima. Ojo con el nombre: en el folleto Extra está por encima de Plus, pero en la tarificación de Selectra la modalidad Óptimo sale más cara que la Extra, así que no des por hecho que el orden de precios del comparador sigue el del folleto.

Todo Riesgo

El escalón alto. Cubre los daños accidentales que tú causas en tu propia casa, lo que ningún escalón inferior paga: la televisión que se cae, el vino en la alfombra, el móvil que acaba en el inodoro. La responsabilidad civil llega a 1.200.000 euros. Selectra no publica precio de esta modalidad: hay que consultarlo con la aseguradora.

Coberturas: tabla oficial por modalidad

Esta tabla resume lo que el folleto oficial asigna a cada modalidad. Reproducimos solo las garantías y cifras que aparecen en ese documento y que hemos podido contrastar con una segunda fuente; donde el folleto no da cifra, no la ponemos. Las celdas dicen en qué escalón entra cada garantía, no cuánto paga en cada siniestro: eso lo fija el capital que tú asegures y el condicionado.

GarantíaBásicoBásico con RoboPlusExtraTodo Riesgo
Daños materiales básicos al continente y al contenidoSíSíSíSíSí
Robo y daños por roboNoSíSíSíSí
Responsabilidad civil300.000 €300.000 €450.000 €600.000 €1.200.000 €
Asistencia informática (1 recuperación de datos al año)NoNoSíSíSí
Mascotas y plantas, Bricofácil, Línea Médica, asesoría jurídica, ayuda domiciliaria y urgencias 24 hNoNoSíSíSí
Reparación de electrodomésticos de línea blanca y TV (2 al año)NoNoNoSíSí
Daños accidentales causados por el aseguradoNoNoNoNoSí
Impago de alquilern.a.n.a.n.a.n.a.n.a.

Fuentes: folleto comercial oficial de Allianz Hogar (PDF de Asemega) consultado el 11 de noviembre de 2026, contrastado con la ficha de Allianz en Kelisto para los servicios Plus y Extra y con HelloSafe para la responsabilidad civil. El impago de alquiler figura en el folleto como no aplicable; Selectra lo recoge en dos modalidades, y lo explicamos en el apartado siguiente.

Lo que la tabla no te dice y debes preguntar

Tres cosas. Primera, los capitales: el folleto no fija cuánto vale tu continente ni tu contenido, los declaras tú, y de ahí sale tanto la prima como lo que cobrarías. Si declaras de menos, la aseguradora aplica la regla proporcional y paga solo una parte del daño. Segunda, los límites internos: joyas, dinero en efectivo y objetos de valor suelen tener topes propios dentro del contenido, y el folleto no los publica; pídelos. Tercera, las franquicias: ninguna de las fuentes que hemos consultado detalla franquicias por garantía, así que trátalas como un dato a confirmar en la oferta.

El impago de alquiler: dos fuentes que no coinciden

Aquí hay una divergencia que conviene contar entera. El folleto oficial marca el impago de alquiler como no aplicable en las cinco modalidades. La ficha de Allianz Hogar en Selectra, actualizada el 9 de septiembre de 2025, dice en cambio que el impago de alquiler está cubierto en las modalidades con Robo y Óptimo. La explicación más probable es que la cobertura de alquiler ha evolucionado desde que se imprimió el folleto y Allianz la ofrece ahora de alguna forma, como garantía opcional o dentro de ciertos escalones. No podemos confirmarlo con un documento oficial vigente, así que no lo damos por hecho: si eres casero y esa garantía es la razón de contratar, pídela por escrito en la oferta y comprueba que aparece en las condiciones particulares antes de pagar. Si no está, no la tienes, diga lo que diga un comparador.

Responsabilidad civil: límites por modalidad

La responsabilidad civil es la garantía que paga los daños que tu casa causa a otros: la fuga que inunda el piso de abajo, el tiesto que cae a la calle, el incendio que pasa al vecino. En Allianz Hogar su límite crece con el escalón, y es una de las razones más claras para subir de modalidad si vives en un edificio con muchos vecinos o en un piso alto. El folleto oficial y la ficha de Allianz en HelloSafe dan las mismas cifras.

ModalidadLímite de responsabilidad civil
Básico300.000 €
Básico con Robo300.000 €
Plus450.000 €
Extra600.000 €
Todo Riesgo1.200.000 €

Fuentes: folleto comercial oficial de Allianz Hogar y HelloSafe, consultados el 11 de noviembre de 2026. En viviendas unifamiliares el folleto añade una responsabilidad civil por contaminación de 300.000 euros, pensada para el depósito de gasóleo o la fosa séptica que contaminan la finca de al lado; en un piso no aplica.

Cómo leer estas cifras. Para un piso en un bloque, 300.000 euros cubren con holgura la mayoría de daños por agua, que son el siniestro de responsabilidad civil más frecuente. El salto a 450.000 o 600.000 euros empieza a tener sentido si tu vivienda está encima de locales comerciales o de varias plantas de viviendas, donde un incendio o una inundación grande suma daños de muchos afectados. Y el 1.200.000 del Todo Riesgo es el capital típico de un chalet grande o de quien quiere dormir tranquilo con cualquier escenario. Compara el límite con el de otras compañías: en la ficha del seguro de hogar de Línea Directa verás cómo lo resuelve una aseguradora directa con el mismo esquema de escalones.

Cuánto cuesta el seguro de hogar de Allianz

Allianz no publica una tarifa estandarizada de hogar. Lo dicen Kelisto y el blog de Tuio, y lo confirma la propia forma de vender el producto: el precio lo calcula un agente o el cotizador con los datos de tu vivienda, y no hay un «desde» oficial en la web de la compañía. Por eso la única referencia con cifras es la que publican los comparadores con un escenario cerrado, y hay que leerla como eso, un escenario.

La referencia más completa es la de Selectra, actualizada el 9 de septiembre de 2025, para este caso: piso en núcleo urbano de Madrid, 71 metros cuadrados, 70.000 euros de continente y 20.000 euros de contenido. Los precios son anuales y aproximados.

Modalidad (nombre de Selectra)Equivalencia en el folletoPrecio anual aproximado (Selectra, 9 de septiembre de 2025)
Con RoboBásico con Robo136 €
ExtraExtra190 €
ÓptimoPlus224 €
Todo RiesgoTodo RiesgoA consultar

Fuente: ficha de Allianz Hogar en Selectra, consultada el 11 de noviembre de 2026. Escenario: Madrid, núcleo urbano, 71 m², 70.000 € de continente y 20.000 € de contenido.

Aviso honesto: esas cifras no son tu precio. Son una tarificación de hace más de un año para un piso concreto en una ciudad concreta. Tu prima sube o baja con la provincia, el tipo de vivienda, el año de construcción, los metros, los capitales que declares, si hay alarma o puerta blindada, si la casa está en una planta baja y si fraccionas el pago. Lo que sí te enseña la tabla es la escalera: pasar del Básico con Robo al Extra son unos 54 euros al año en ese escenario, y de ahí al Óptimo, unos 34 más. Si la reparación de electrodomésticos del Extra te ahorra una sola visita del técnico, ya está pagada.

Para situar esos números dentro del mercado, en la guía del seguro de hogar barato comparamos lo que cuesta el mismo piso en varias compañías y qué recortan las más económicas para llegar a ese precio. Allianz no está entre las más baratas ni pretende estarlo: compite en red de agentes, en servicios y en límites de responsabilidad civil.

Un consejo que vale para cualquier marca. Pide el presupuesto de dos modalidades contiguas con los mismos capitales y mira la diferencia anual, no el precio absoluto. Y pide siempre el precio con pago anual y con pago fraccionado: el recargo por fraccionar no suele salir en el comparador y sí en el recibo.

Qué añaden los servicios Plus y Extra

La diferencia entre un Básico con Robo y un Plus no está tanto en lo que paga el seguro cuando algo se rompe como en lo que hace por ti sin que haya siniestro. El folleto oficial agrupa esas prestaciones en servicios Plus y servicios Extra, y la ficha de Allianz en Kelisto los describe igual. Consultamos ambas fuentes el 11 de noviembre de 2026.

  • Asistencia informática: ayuda técnica para los equipos de casa y una recuperación de datos al año. Es la que más se usa sin darse cuenta: un disco duro que muere con las fotos de diez años dentro.
  • Mascotas y plantas: cobertura para los animales y las plantas de la vivienda. El folleto no publica los límites; pídelos si tienes un perro de raza o un jardín caro.
  • Bricofácil: un operario para pequeñas tareas de bricolaje que no son siniestro, como colgar una lámpara o montar una estantería. Las condiciones de uso, horas y número de servicios las fija el condicionado.
  • Línea Médica: orientación médica por teléfono. No sustituye a un seguro de salud, resuelve dudas.
  • Asesoría jurídica: consultas legales sobre asuntos de la vivienda, de la comunidad o del alquiler.
  • Ayuda domiciliaria: apoyo en casa tras un siniestro o una hospitalización, con los límites del condicionado.
  • Urgencias 24 horas: cerrajero, fontanero o electricista a cualquier hora cuando la avería no puede esperar.
  • Reparación de electrodomésticos (solo Extra y Todo Riesgo): línea blanca y televisores, hasta dos reparaciones al año. Es la prestación con valor más fácil de calcular: mira lo que te cobró el último técnico.

Dos matices. El primero: estas prestaciones son servicios, no indemnizaciones. Te mandan a alguien o te atienden por teléfono; no te pagan para que lo resuelvas tú. El segundo: casi todas llevan límites de uso al año, y el folleto solo publica dos de ellos, la recuperación de datos y las dos reparaciones de electrodomésticos. El resto los tienes que leer en el condicionado antes de decidir si el Plus te compensa frente al Básico con Robo.

Allianz Hogar y los seguros de hogar de los bancos

Muchos lectores llegan a Allianz desde su banco, porque varias entidades distribuyen pólizas de hogar de aseguradoras generalistas o las usan como referencia al vincular la hipoteca. Conviene no confundir los productos: el seguro de hogar que te ofrece la oficina bancaria lo firma la aseguradora con la que ese banco tiene acuerdo, con su propio condicionado y sus propios precios, y no es Allianz Hogar aunque la cobertura se parezca. Si lo que buscas es el seguro vinculado a tu hipoteca, en la ficha del seguro de hogar de BBVA explicamos quién lo asegura y qué puedes exigir al banco. Y recuerda que la ley no te obliga a contratar el hogar con el banco que te da la hipoteca: solo a tener asegurado el continente contra incendio, y eso lo cumple cualquiera de las cinco modalidades de Allianz.

Cómo contratarlo y cómo cancelarlo

Allianz Hogar se contrata a través de la red de agentes y corredores de Allianz, que es la forma en que la compañía vende este producto. El agente arma la oferta con los datos de la vivienda, te propone una modalidad y te entrega la documentación precontractual antes de firmar. También puedes pedir presupuesto en la web oficial de la compañía, que te deriva a un mediador. El folleto oficial da como teléfono de atención el 902 300 186; es un número 902, con coste según tu tarifa, así que para una primera consulta suele salir mejor el agente o el formulario web. Te van a pedir la dirección exacta, los metros, el año de construcción, el tipo de vivienda, si es habitual o secundaria, si tienes medidas de seguridad y los capitales de continente y contenido que quieres asegurar. Lleva esos datos preparados y la cotización sale a la primera.

Para elegir modalidad, una regla sencilla que no está en el folleto pero sí en la experiencia: si eres inquilino, asegura solo contenido y responsabilidad civil, y mira el Básico con Robo o el Plus; lo que el continente necesita lo cubre el seguro del propietario, como explicamos en la guía del seguro de hogar para inquilinos. Si eres propietario y vives en la casa, el Plus o el Extra cubren casi cualquier escenario razonable; el Todo Riesgo compensa solo si de verdad quieres pagar por los daños que te causas tú mismo.

La cancelación no la decide Allianz: la fija la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, en su artículo 22.2. El contrato se prorroga cada año de forma tácita, y el tomador puede oponerse a la renovación avisando a la aseguradora con al menos un mes de anticipación al final del periodo en curso; la aseguradora, si es ella quien no quiere renovar, debe avisarte con dos meses. Si no avisas a tiempo, la póliza se renueva otro año y la prima de renovación es exigible. La fecha que cuenta es la del vencimiento anual de la póliza, no la del último recibo si pagas por trimestres o por meses.

Tres gestos que ahorran discusiones. Manda la comunicación por un medio que deje fecha, con acuse de recibo o con confirmación por correo electrónico, y guarda una copia. Si cambias de compañía, la nueva suele ofrecerse a gestionar la baja de la anterior; acepta, pero comprueba tú que Allianz la ha recibido dentro del plazo. Y si vendes la casa o te mudas, avisa en cuanto firmes: el seguro de hogar va unido a la vivienda y cambiar el riesgo asegurado no es lo mismo que cancelarlo. Los canales concretos para enviar el escrito, tu agente o el servicio de atención al cliente, te los da el condicionado de tu póliza.

Opiniones: ventajas y limitaciones honestas

Lo que las fuentes destacan a favor es la gestión de los siniestros. La ficha de Allianz en Acierto, consultada el 11 de noviembre de 2026, subraya la peritación digital: el perito valora muchos daños a partir de fotos y vídeos que envía el propio asegurado, sin visita, lo que acorta los plazos en siniestros pequeños y medianos. A eso se suma la red de agentes, que es la mayor ventaja práctica para quien quiere a alguien a quien llamar por su nombre cuando pasa algo, y unos límites de responsabilidad civil que crecen con el escalón hasta cifras que pocas compañías publican en hogar.

En contra, dos cosas. La primera es el precio: Allianz no publica tarifa y no compite en el escalón más barato del mercado, como muestra la referencia de Selectra. La segunda son las valoraciones públicas del grupo. El blog de la aseguradora Tuio cita una puntuación de 1,5 sobre 5 en Trustpilot para Allianz Seguros, con más de 1.760 opiniones. Es un dato de terceros publicado por un competidor, así que hay que leerlo con esa cautela: Trustpilot recoge sobre todo a quien ha tenido un problema, mezcla ramos y canales, y una nota baja en una plataforma de reseñas es habitual en aseguradoras grandes con millones de pólizas. No lo citamos como veredicto, sino como lo que es: una señal de que conviene guardar por escrito cada comunicación de un siniestro y leer bien las exclusiones antes de firmar.

Nuestra lectura, sin inventar una valoración propia: Allianz Hogar es un producto de aseguradora generalista grande, con una escalera de modalidades clara y bien documentada, que tiene sentido para quien valora el agente y los servicios y menos para quien compra solo por precio. Si contratas, haz dos cosas el primer día: comprueba que los capitales de continente y contenido que figuran en la póliza son los que tú diste, y apunta la fecha de vencimiento anual en el calendario con dos meses de margen.

Si quieres comparar con otras fichas del blog hechas con el mismo esquema, con sus tablas y sus fuentes, tienes por ejemplo la guía de cuánto cuesta un seguro de coche a terceros, que sigue el mismo método para el ramo de automóvil.

Y si lo que quieres es contrastar Allianz con otra aseguradora del mismo perfil, grande, generalista y con red de mediadores, la ficha de Zurich Seguros explica cómo trabaja la compañía y qué seguros ofrece, para que compares las dos con los mismos criterios.

Si además quieres ver cómo cubre el hogar una mutua y no solo otra gran compañía, en la ficha de Pelayo Seguros tienes qué ofrece esta mutua del Grupo Pelayo en hogar, coche, moto, vida y salud, sus teléfonos y cómo reclamar si hace falta.

Preguntas frecuentes sobre el seguro de hogar de Allianz

¿Cuánto cuesta el seguro de hogar de Allianz en 2026?

Allianz no publica una tarifa estandarizada de hogar: el precio lo calcula un agente o el cotizador con los datos de tu vivienda. La única referencia con cifras es la de Selectra, actualizada el 9 de septiembre de 2025, para un piso de 71 metros cuadrados en Madrid con 70.000 euros de continente y 20.000 de contenido: unos 136 euros al año en la modalidad con Robo, 190 en Extra y 224 en Óptimo, que equivale al Plus del folleto; el Todo Riesgo se consulta. Tu prima depende de la provincia, el tipo de vivienda, los capitales y las medidas de seguridad.

¿Qué modalidades ofrece Allianz Hogar?

Cinco, según el folleto comercial oficial: Básico, Básico con Robo, Plus, Extra y Todo Riesgo. Los comparadores como Selectra y HelloSafe muestran cuatro, con Robo, Óptimo, Extra y Todo Riesgo, donde Óptimo es el Plus del folleto y el Básico sin robo no aparece. Cada escalón sube el límite de responsabilidad civil y añade servicios; el Todo Riesgo es el único que cubre los daños accidentales que causa el propio asegurado.

¿Cubre Allianz Hogar el impago de alquiler?

Las fuentes no coinciden. El folleto comercial oficial marca el impago de alquiler como no aplicable en las cinco modalidades, mientras que Selectra, en su ficha actualizada el 9 de septiembre de 2025, lo recoge en las modalidades con Robo y Óptimo. Lo más probable es que la cobertura de alquiler haya evolucionado desde la fecha del folleto. No lo des por hecho: si eres casero y esa garantía te importa, pídela por escrito y comprueba que figura en las condiciones particulares de la oferta vigente de Allianz antes de contratar.

¿Hasta dónde llega la responsabilidad civil de Allianz Hogar?

De 300.000 a 1.200.000 euros según la modalidad: 300.000 euros en Básico y en Básico con Robo, 450.000 en Plus, 600.000 en Extra y 1.200.000 en Todo Riesgo. El folleto oficial y HelloSafe dan las mismas cifras, consultadas el 11 de noviembre de 2026. En viviendas unifamiliares el folleto añade una responsabilidad civil por contaminación de 300.000 euros.

¿Se puede cancelar el seguro de hogar de Allianz antes del vencimiento?

Lo que puedes es oponerte a la renovación. El artículo 22.2 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, fija que el tomador debe avisar por escrito con al menos un mes de anticipación al final del periodo en curso, y la aseguradora con dos meses si es ella quien no renueva. Si no avisas a tiempo, la póliza se prorroga otro año y la prima es exigible. Envía la comunicación por un medio que deje fecha y guarda copia.

¿Es buena idea contratar el seguro de hogar de Allianz?

Depende de lo que valores. A favor tiene la peritación digital que destaca Acierto, la red de agentes y unos límites de responsabilidad civil que crecen hasta 1.200.000 euros. En contra, que no publica tarifa, que no está entre las opciones más baratas según la referencia de Selectra, y que el grupo acumula una puntuación baja en Trustpilot, 1,5 sobre 5 con más de 1.760 opiniones según cita el blog de Tuio, un dato de terceros que hay que leer con cautela. Si buscas agente y servicios, encaja; si compras solo por precio, compara antes.